Conwy County Borough Council

REQ007503 - Customer Service Assistant

Colwyn Bay LL29 7AZ

Key information

Pay
£13,845 per annum (G01) Full Time: £25,614 (G01)
Hours
Part-time
Contract
Permanent
Workplace arrangement
On-site
Posted date
29 Oct 2026
Closing date
12 Nov 2026

About this role

Do you have good IT skills and the ability to learn to use our systems / tills? Are you a friendly team player, capable of offering great customer service to the public?

Would you enjoy being part of a buzzing atmosphere hosting the latest gigs, shows and events?

Venue Cymru is the region’s largest entertainment and events venue so as a Customer Services Assistant you would find yourself working both in our busy box office helping our patrons purchasing tickets for our shows or booking a table in our restaurant, as well as at reception welcoming our many conference and event delegates.

es gennych chi sgiliau TG da a’r gallu i ddysgu sut i ddefnyddio ein systemau / tiliau? Ydych chi’n aelod cyfeillgar o dîm, sy’n gallu cynnig gwasanaeth cwsmeriaid da i’r cyhoedd?

Fyddech chi’n mwynhau bod yn rhan o awyrgylch prysur sy’n cynnal y gigs, y sioeau a’r digwyddiadau diweddaraf?

Venue Cymru yw lleoliad adloniant a digwyddiadau mwyaf y rhanbarth ac fel Cynorthwyydd Gwasanaethau i Gwsmeriaid mi fyddwch chi’n gweithio yn ein swyddfa docynnau brysur yn helpu ein cwsmeriaid i brynu tocynnau ar gyfer sioeau neu archebu bwrdd yn ein bwyta, yn ogystal â gweithio yn y dderbynfa yn croesawu pobl sy’n mynd i gynadleddodd a digwyddiadau eraill.